在網路時代,只要輕按滑鼠就能使某個組織或某位領導者的聲譽搖搖欲墜,故公司的「外部不透明」已間接被科技發展所解決。如今國家、企業、領導人及個人都不得不透明。反之,透明化也能帶來意想不到的力量,不論組織或個人,只要夠開放坦承,都可透過網路建立堅不可摧個品牌效應。
組織與領導人的另一個挑戰在於「內部不透明」,談的是開創一種坦承的文化,暢通無阻的資訊流通對組織的健康至關重要。造成組織內部不透明的5大因素包括:
1.隱藏資訊的需求(喜歡知道別人不知道的事);
3.領導人不懂傾聽(不想聽壞消息);
4.速度感的需求(沒有蒐集足夠資訊就下決定);
5.傳統文化(以前都這樣做所以現在繼續做)。
推薦:華倫‧班尼斯等《透明領導力》臉譜
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