你的桶子有多滿？》當個快樂的加水人

不用急著檢查你的「水桶腰」有多滿，這不是一本減肥書。

本書作者之一的唐諾‧克里夫頓（Donald O. Clifton）受到美國心理學會認可，被譽為「天賦心理學之父」（Father of Strengths Psychology）以及「正向心理學之祖父」（Grandfather of Positive Psychology），為了怕你以為我亂掰，特地把英文打出來給你看，證明他真的是正向心理學的「阿公」！只不過應該沒有人像我這樣翻譯……

正向心理學是目前心理學術界的主流研究方向，而唐諾‧克里夫頓早在1950年代初期就提出正向心理學的概念：過去心理學幾乎把研究重點放在人的問題上，現在更重要的是應該探討人性的光明面。隨後1990年代，受到唐諾‧克里夫頓的研究領域影響，便興起了一門新科學─「正向心理學」。

本書以水桶與杓子的比喻，說明正向情緒的力量與負向情緒的影響：我們每個人都有一個無形的水桶，水桶裡的水不斷增減，端視別人如何對待我們。水桶滿溢時我們會心情愉快，乾涸見底時則令人沮喪。每個人也都有一支無形的杓子，當我們舀水到別人水桶裡（以言行為別人增添正面情緒）時，也會讓自己的水位高一些；反之，如果你用勺子去舀別人的水（亦即你的言行有損別人的正面情緒），自己桶子的水也會減少。

我們的生活深受人際互動的影響，而人際互動鮮少是中性的，幾乎必然會造成正面或負面的結果。因此我們每一刻都在面臨一個抉擇：為彼此加水，或互相舀水。負面人際互動經驗雖不會馬上致命，但卻會慢慢侵蝕你的健康與生產力。

幸運的是，正面人際互動經驗的力量更大。幫別人加水的內涵絕對不只限於「稱讚」與「認可」，不過這兩者正是我們替人加水的最佳策略。然而，表達對一個人的稱讚或認可時，必須針對個人的情況、內容具體且名符其實，才能發揮最大效果。一體適用的獎勵通常無效，勉強或虛偽的認可與稱讚甚至可能達到反效果。

雖然「稱讚」與「認可」是我們替人加水的最佳策略，但這兩者卻是職場上或生活中的稀有資源。由於多數人成長的文化都是習慣指出他人的缺點，而不是稱讚他人的成就，因此光是了解替人加水的重要性是不夠的，還必須不斷練習，改掉在別人的水桶裡舀水的習慣，改以替別人水桶加水，並鼓勵其他人也這樣做。

即便我們總是強調正面思考和正向態度的重要性，但也不能忽略負面情緒與一個人的缺點，因為所有的正面態度都必須建立在現實的基礎上。完全忽略負面因素可能為導致過度樂觀，光稱讚不批評反而使稱讚失真。

人際互動中，正向互動與負向互動的黃金比例是5比1，舉例來說，家長與孩子的互動中，稱讚與批評的最佳比例就是5比1，而當這個比例超過13比1時，情況反而會惡化。不過只要檢視一下自己的人際互動，你就會發現這個擔心是多餘的，多數人的比例嚴重不足，更不用說要擔心超過上限了，這也是這本書希望大家努力改善的部分！一起當個快樂的加水人吧！

最後，祝大家水桶滿溢，水桶腰不要滿溢

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